회원가입
개인정보 수집·이용 동의서
본 동의서는 Synapse3D 서비스 이용을 위한 개인정보 및 민감정보 처리에 관한 ‘필수 동의’와 마케팅/이벤트 관련 ‘선택 동의’를 포함합니다.
[필수] 수집·이용 항목 및 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 의뢰자(회원) 식별 | 이름, 소속/직책, 이메일, 휴대전화번호, 계정(ID) | 계정 생성·본인확인·고객지원·공지 | 회원 탈퇴 시까지(법정 보존 예외) |
| 서비스 제공 | 업로드 메타정보, 시스템 로그 | 업로드/처리/전송, 오류 대응 | 목적 달성 후 30일내 파기(로그 별도 정책) |
| 결제/정산(유료화 이후) | 결제수단 토큰, 청구/세금계산 정보 | 요금 결제/정산/환불 | 유료화 이후 관련 법정 보존기간 |
[필수-민감정보(건강정보)] 처리 동의
① 항목: 의료영상(DICOM .DCM, ZIP), 검사 메타데이터, 분석·시뮬레이션 결과(3D/PDF 등)
② 목적: 의뢰 목적의 분석·시뮬레이션 수행 및 산출물 제공
③ 보유기간: 처리 완료 후 30일 이내 자동 파기(백업 포함)
④ 동의 거부권: 동의 거부 시 해당 서비스 제공이 제한될 수 있음
[선택] 마케팅/이벤트 수신 동의
① 항목: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 소속/직책(선택), 관심 장비/응용분야(선택)
② 목적: 제품 업데이트·세미나·프로모션 안내, 만족도 조사/통계 분석
③ 보유기간: 목적 달성 또는 철회 시까지
④ 철회 방법: master@shinkisa.co.kr 또는 고객센터 1544-8368
마케팅 및 이벤트 정보 수신 동의 약관
제1조 (목적)
본 약관은 Synapse3D 및 관련 의료영상 분석·시뮬레이션 서비스에 관한 마케팅·이벤트 정보 제공을 위하여 필요한 개인정보 수집·이용에 대한 동의 절차와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.
제2조 (수집 및 이용 항목)
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호 |
| 선택 | 소속/직책, 관심 장비 및 응용 분야(Synapse3D Liver/Rectal/Colon 등) |
제3조 (이용 목적)
1. 제품 업데이트, 버전 업그레이드, 기술 세미나/학술행사 안내
2. 프로모션/이벤트 초대 및 참여 기회 제공
3. 뉴스레터/서비스 공지사항/고객 사례 안내
4. 만족도 조사, 통계 분석 및 품질 개선
제4조 (보유 및 이용기간)
동의일로부터 목적 달성 또는 동의 철회 시까지. 철회 시 지체 없이 파기합니다.
제5조 (동의 철회 및 거부권)
이용자는 언제든지 이메일(master@shinkisa.co.kr), 고객센터(1544-8368), 발송 메시지 내 수신거부 링크를 통해 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
제6조 (제3자 제공 및 위탁)
원칙적으로 제공하지 않으며, 마케팅 발송을 위해 수탁자(예: 카페24/알리고 등)에게 위탁할 수 있습니다. 수탁자는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
제7조 (기타 사항)
본 동의서는 개인정보처리방침의 ‘마케팅 및 광고 활용’ 항목과 함께 적용됩니다.
이용 약관
제1조 (목적)
본 약관은 ㈜신기사(이하 “회사”)가 제공하는 Synapse3D 기반 의료영상 분석·시뮬레이션 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 절차 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. “서비스”란 의료영상(DICOM 등)을 업로드하여 3D/시뮬레이션/분석 결과를 생성·전송하는 일련의 기능을 의미합니다.
2. “산출물”이란 서비스 수행 결과로 생성되는 3D 모델, 파라미터, 측정값, PDF/이미지 리포트 등을 말합니다.
3. “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자(의료기관, 의료인, 합법적 권한을 가진 사용자)를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스 초기화면/설정화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전에 공지합니다. 중대한 변경의 경우 30일 전 공지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용 및 범위)
1. 의료영상 업로드(웹/전용 채널), 전처리 및 분석/시뮬레이션, 산출물 제공(3D/PDF 등).
2. 계정 관리, 기술지원, 품질관리 및 오류 대응.
3. 상세 기능은 서비스 안내/매뉴얼에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 이용요금)
1. 이용계약은 회원의 약관 동의 및 회사의 승낙으로 성립합니다.
2. 오픈 시점에는 무료로 제공되며, 향후 유료 전환 시 요금제·결제조건·환불정책을 사전 고지합니다.
제6조 (결제 및 환불)
1. 유료 전환 이후, 결제는 결제대행사(PG)를 통해 이루어지며, 정기결제는 매 결제 주기에 자동 청구될 수 있습니다.
2. 산출물 생성(서버 처리 개시 포함) 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 서비스 미개시 상태에서는 고지된 환불정책에 따릅니다.
3. 유료 전환 전까지는 결제/환불 내역이 존재하지 않습니다.
제7조 (서비스 제공·중단)
1. 회사는 안정적 제공을 위해 노력하되, 정기점검·시스템 개선·천재지변·전력/네트워크 장애 등 불가피한 사유 시 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 중단 시 사전 또는 사후에 공지합니다.
제8조 (회원의 의무 및 금지행위)
1. 회원은 계정정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
2. 법령/계약/동의 없이 타인의 개인정보·민감정보를 업로드하거나 부정 사용해서는 안 됩니다.
3. 리버스 엔지니어링, 비인가 스캐닝, 서비스 장애 유발 행위를 금지합니다.
제9조 (지식재산권 및 산출물의 권리)
1. 회원이 제공한 의료영상 등 입력 데이터에 대한 권리는 의뢰자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. Synapse3D 소프트웨어 및 알고리즘에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.
3. 산출물의 소유·사용권은 별도 계약 또는 서비스 안내 기준에 따르며, 임상적 판단 책임은 회원에게 있습니다.
제10조 (의료책임의 한계 및 면책)
1. 서비스 및 산출물은 참고자료이며, 의료 자문·진단·처방이 아닙니다.
2. 최종 임상적 판단과 책임은 전적으로 회원(의사/의료기관)에게 있습니다.
3. 회사는 산출물의 의학적 적합성/효과성/적시성에 대한 보증을 하지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호)
개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (손해배상 및 책임의 제한)
1. 회사의 고의·중과실이 없는 한, 간접손해·특별손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 총 배상책임은 해당 사유 발생 직전 6개월간 회원이 회사에 지급한 금액의 합계를 한도로 합니다(고의·중과실 제외).
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할로 합니다.
개인정보처리방침
제1조 (적용범위 및 역할 구분)
1. 본 방침은 웹사이트/앱 및 Synapse3D 서비스에 적용됩니다.
2. 회사는 원칙적으로 의료기관·의사(의뢰자)의 위탁을 받아 환자정보(민감정보)를 처리하는 수탁자(처리자)로서 업무를 수행합니다.
3. 회사가 환자 또는 이용자와 직접 계약하는 경우에는 컨트롤러가 될 수 있습니다.
제2조 (처리 목적·항목·수집방법·보유기간)
1) 처리 목적: 서비스 제공(업로드·분석·산출물 전송), 계약·정산·고객지원, 보안/감사, (선택)마케팅
2) 처리 항목: 의뢰자 정보(성명, 직함/소속, 연락처, 계정), 환자/검사 정보(의료영상·메타데이터·결과물), 시스템·보안(접속 IP/로그 등)
※ 회사는 주민등록번호를 수집·이용하지 않습니다.
3) 수집 방법: 계정 생성·의뢰서 제출·업로드, 고객센터, 시스템 자동수집
4) 보유기간: 환자 의료영상·결과물은 처리 목적 달성 후 30일 이내 자동 파기(백업 포함 동기 삭제). 기타 항목은 관련 법령에 따름.
| 구분 | 보존 근거 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|---|
| 환자 의료 영상·결과물 | 의뢰 목적 달성 | DICOM, 3D, PDF 등 | 30일(백업 포함) |
| 대금결제/재화 공급 | 전자상거래법 | 결제·정산 기록 | 유료화 이후 5년 |
| 계약/청약철회 등 | 전자상거래법 | 계약 관련 서류 | 5년 |
| 소비자 불만/분쟁 | 전자상거래법 | 민원처리 기록 | 3년 |
| 접속기록 | 통신비밀보호법 | IP/접속로그 | 3개월 |
| 부정이용 방지 | 회사 방침 | 계정·접속이력 | 1년 |
제3조 (민감정보 처리 동의)
1. 회사는 건강정보 등 민감정보를 필수 목적 범위 내 최소한으로 처리하며, 일반 동의와 분리된 별도 동의를 받습니다.
2. 의뢰자(의료기관/의사)가 컨트롤러인 경우, 적법한 동의 또는 다른 적법한 근거 확보를 전제로 처리합니다.
3. 전송·저장 시 암호화, 권한분리, 접속기록 보관 등 강화된 보호조치를 적용합니다.
제3조의2 (비식별 데이터의 내부 활용 및 식별정보 제거)
1. 의뢰자가 데이터를 업로드하여 의뢰함으로써, 회사는 개인을 식별할 수 없도록 비가역적 비식별 처리를 거친 데이터 또는 통계 정보를 샘플 제작, 품질검증(QA), 알고리즘 성능 개선, 서비스 연구·개선의 내부 목적에 한하여 보관·활용할 수 있습니다.
2. 회사는 환자 식별정보(이름, 환자ID, 주민등록번호, 연락처, 주소, 병원명, 얼굴영상 등)에 대하여 DICOM 헤더 제거, 메타데이터 가명처리, 픽셀 상 텍스트 마스킹 등 재식별 위험 최소화 조치를 적용합니다.
3. 원본(식별 가능) 데이터 및 산출물은 30일을 초과하여 보관하지 않습니다.
4. 의뢰 데이터에 환자 식별정보가 포함된 경우, 회사는 업무 수행을 위해 필요한 범위에서 해당 정보를 임의로 삭제·비식별화할 수 있으며, 이로 인한 데이터 형식·메타데이터 변경에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제4조 (제3자 제공)
법령 또는 동의가 있는 경우에 한하여 제공하며, 의뢰자에게 산출물을 제공하는 행위는 의뢰 목적 범위 내 제공입니다.
제5조 (처리의 위탁)
수탁자(예: 클라우드/호스팅, 문자/메일 발송, 고객지원 등)에게 위탁할 수 있으며, 업체명·업무·보유기간을 웹 공지로 최신화합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| 카페24 | 클라우드 서버 및 웹 인프라 운영·보안 관리 | 목적 달성 시 지체 없이 파기 |
제6조 (국외 이전)
현재 국외 이전은 하지 않습니다. 해외 리전/SaaS 도구 사용이 필요한 경우, 수신자·국가·항목·목적·방법·보유기간·연락처를 사전 고지하고 동의를 받습니다.
제7조 (서버 위치 및 파기 절차)
1. 서버 물리적 위치: 서울특별시 서초구 강남대로34길 33
2. 전자파일: 복구불가 방식(전용 삭제/다중 덮어쓰기), 문서: 분쇄/소각, 백업본: 정책 주기에 따라 영구 삭제(삭제 로그 보관)
제8조 (정보주체 권리)
열람·정정·삭제·처리정지·동의철회(회원탈퇴) 요청 가능, 법정 보존 예외 및 보안상 제한 가능, 결과 지체 없이 통지
제9조 (자동 수집 장치)
쿠키/접속환경 정보 등을 맞춤 서비스·통계·보안 목적으로 사용하며, 거부 시 일부 기능 제한 가능
제10조 (안전성 확보조치)
1. 기술적: 전송/저장 암호화, 키관리, 접근통제, MFA, 침입차단/탐지, 취약점 점검, 악성코드 방지, 접속기록 1년↑ 보관
2. 관리적: 내부관리계획, 정기 교육, 수탁자 관리·점검, 침해사고 대응/모의훈련
3. 물리적: 전산실/자료실 출입통제, CCTV, 잠금장치 보관
4. 침해사고 통지: 유출·오남용 발생 시 지체 없이 통지·신고
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 개인정보보호책임자 | 이준규 (대표자) |
| 연락처 | 1544-8368 |
| 이메일 | master@shinkisa.co.kr |
| 담당부서 | [기술서비스부 또는 보안·컴플라이언스팀] |
제12조 (아동의 개인정보)
만 14세 미만 아동은 법정대리인 동의 하에서만 처리합니다.
제13조 (자동화된 의사결정)
회사는 개인정보에 기초한 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다. 수행 시 사전 고지합니다.
제14조 (고지 및 개정)
시행 7일 전 공지, 중대한 변경은 30일 전 공지. 시행일/공고일: 2025년 10월 14일.